廈門欣泰德餐飲管理有限公司是一家承包學校,企業(yè),醫(yī)院,單位,食堂的餐飲管理企業(yè),項目有:食堂承包,餐飲承包,食堂設(shè)計,餐飲配送,團膳配送、外賣遞送服務(wù)、餐飲管理等。
繁忙時段需對外送到達時間作預估,對方確認等候時間后方可繼續(xù)點餐。點餐方式與堂吃一樣,確認所點菜品,份數(shù),及其他要求;必須與客人再次確認外送所有內(nèi)容。餐飲外送點餐完畢后確認對方聯(lián)系方式及聯(lián)系人姓名,座機及分機號或者碼。
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如何提供方便快捷,同時更加規(guī)范的外送服務(wù),應(yīng)是相關(guān)餐飲行業(yè)經(jīng)營者關(guān)注的問題。近日,結(jié)合相關(guān)案例,北京市海淀區(qū)人官對餐飲行業(yè)外送法律糾紛進行了調(diào)研,并對消費者如何維權(quán)進行了相關(guān)提示。
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王先生所在公司附近有一家餐館,由于其承諾3公里以內(nèi)免費送餐,且飯菜價格比較合理,所以,王先生經(jīng)常在該餐館訂午餐。去年8月的一天,王先生和往常一樣在該餐館訂了午餐。當天適逢北京下大雨,餐館外送員將飯菜送到王先生所在公司時